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二、宽带互联网时代，就是网络多媒体时代
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据权威部门的预测，本世纪的前十年，中国和世界一样，将进入网络媒体时代。在网络媒体时代，代表性的服务是宽带高速互联网、宽带多媒体数据广播以及数字电视服务。现在，中国已开始具备宽带高速互联网了。
 有了宽带互联网络，人们希望从内容提供商
ICP 那里得到的不再只是图片和文字信息，还需要大量高质量视频、音频、音乐、网上电视台、广播电台、重大活动的现场直播以及交互媒体。内容更加丰富多彩。
企业也要充分利用宽带网络，改变运作方式，以提高效率，节省成本。例如，现在大部分企业的内部会议和培训，都是人员从四面八方聚集在一起集中进行，不仅耽误了宝贵的工作时间，还增加了大量的交通费和差旅费等开支。有了宽带网络，企业构建的网站上就可以开电视会议和进行网上培训，通过一些交互，同时进行交流，能达到集中开会和培训的效果。另外，企业也能通过网络进行一系列的市场推广活动。
宽带互联网络也给家庭带来了极大的方便。例如，可以将制作好的照片或视频影像放在网上，同自己的亲戚朋友分享。或将有趣的录像上传给内容提供商，参加评奖等。
美国是互联网和多媒体技术的发源地，多媒体在美国企业中的应用为我们提供了有益的启示。
专家预测，将来的培训是多媒体培训。据估算，美国公司每年用于培训的支出高达 600 亿美元，目前，网上及光盘形式的培训仅
30 亿美元1 。而据预测，到 2005 年，多媒体培训可望达到 460 亿美元2 。在多媒体教学中，使用的主要素材是视频和交互动画。
多媒体培训在 IBM 公司得到了很好的应用。使用多媒体培训，IBM 公司一年节省开支 17,500 万美元3
。
美国杜邦公司也证实，使用视频做市场推广也有非常惊人的回报。每花 1 美元，可收到 28 美元的效益4 。
中国企业要想提高竞争力，不仅要借助宽带互联网络，在网站上作全方位的宣传和市场推广，而且还要抛弃旧的观念和模式，改变工作方式，不断提高效率、降低成本。
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